§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Terminbuchungen und alle
Rechtsgeschäfte mit
Laserstudio by Lilit
Wilhelmshöher Allee 149
34121 Kassel
nachstehend „Studio“ oder „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei persönlich,
telefonisch oder per E-Mail zustande kommen und über Online Buchungsplattformen Dritter.
(2) „Verbraucher“ im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder
juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines
Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
„Leistung/en“ bedeutet hier Haarentfernung oder Kosmetik.
(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/des Kaufs.
(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder
mengenmäßig begrenzt.
(6) Mit der Buchung persönlich, per Telefon oder über das Internet, akzeptieren Sie diese
AGB.


§ 2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

(1) Gegenstand des Vertrages sind alle von uns angebotenen Haarentfernungen oder
Kosmetikleistungen und Beratungen.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages können die unter § 2 Abs. 1 dieser AGB genannten Leistungen sein.
(2) Unsere Angebote im Studio, auf der Webseite laserstudio-kassel.de und im Internet sind
unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) In unserem Studio beraten wir Sie gerne zu unseren Leistungen.
(4) Sie buchen unsere Leistungen anhand der folgenden Schritte:
– Auf meiner Website unter www.laserstudio-kassel.de finden Sie meine Angebote.
– Sie können einen Termine über das entsprechende Onlineformular, über Drittanbieter buchen,
diese wird mit min. 50% über PayPal angezahlt.
– Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem
Datenschutz einverstanden.
(4) Ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Studio kommt zustande, in dem Sie uns gegenüber
erklären, eine angebotene Dienstleistung buchen zu wollen, ein Angebot abgeben und wir es
annehmen, indem wir die Buchung bestätigen.
(5) Mit unserem Telefonat/persönlichen Treffen/online Buchung und der Zusage, dass Sie unsere
Leistungen in Anspruch nehmen möchten, stimmen Sie unseren Allgemeinen
Geschäftsbedingungen zu. Dies ist die Annahme Ihres Buchungsangebots. In dem Moment ist der
Vertrag geschlossen.
(6) Die Zahlung kann in den Geschäftsräumen bar, per Debit- oder Kredit-Karte erfolgen.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher für Buchungen über das Internet
(1) Als Verbraucher stehen Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein
Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment
abgeschlossen, indem Sie die Buchungsbestätigung / Kaufbestätigung von uns erhalten. Sie können
innerhalb von 14 Tagen Ihre Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist (24
Stunden vor dem Termin) die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.
(3) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Dienstleistung hat in dieser Zeit
bereits begonnen, kann kein Widerruf mehr erfolgen.
(4) Sie verzichten auf das Ihnen zustehende Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass
vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistungen begonnen werden soll, dann keine
Erstattung der Gebühr erfolgt.

§ 5 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von Ihnen die folgenden
Daten:

– E-Mail-Adresse

– Namen

-Telefonnummer

(2) Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwende ich ohne Ihre gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfrage.
(3) Bei einer Änderung deiner Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail -Adresse teilen
Sie mir diese bitte per E-Mail mit.
§ 6 Dauer, Vergütung und Ort der Leistung
(1) Die Dauer der Behandlungs-Einheit hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.
(2) Die Behandlung findet 1:1 und in meinen Räumen statt.
(3) Die Vergütung hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.
§ 7 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Haarentfernung oder Kosmetik.
(2) Sollte eine Behandlung seitens des Studios, z.B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser Termin
nachgeholt.


§ 8 Gutscheine
(1) Der Kunde kann bei uns Gutscheine erwerben. Mit dem Gutschein erwirbt der Käufer ein
Guthaben für Dienstleistungen vom Studio. Die Gutscheine können von jedem verwendet werden,
der den Gutschein bei uns vorlegt. Eine Barauszahlung ist grundsätzlich ausgeschlossen.
(2) Die Gültigkeit der Gutscheine ist zeitlich unbegrenzt nach geltendem Recht.


§ 9 Terminstornierung & Terminverschiebungen, Nichterscheinen
(1) Fest gebuchte Behandlungstermine können bis 24 Stunden vor Termin storniert werden. Dieses
kann telefonisch, per Mail, mit dem Link in Ihrer Bestätigungsmail erfolgen.
(2) Bis 24 Stunden vor dem Termin kann dieser auf einen anderen Zeitpunkt verschoben, jedoch
nicht mehr storniert werden, alle angezahlten Leistungen können nur als Gutschein Verrechnet
werden.
(3) Sollte ein Termin nicht eingehalten und nicht storniert oder verschoben worden sein, müssen wir
50 % der gebuchten Dienstleistungsgebühr/en berechnet werden, Sie erhalten eine Rechnung.
§ 10 Allgemeine Hinweise zu unseren Dienstleistungen


(1) Bedient werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen
Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen
Vertreters erforderlich.
(2) Haben Sie einen bestimmten Terminwunsch für die Behandlung, werden wir versuchen, diesem
Wunsch nachzukommen.
(3) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(4) Alle Leistungen beruhen auf den Informationen, die Sie uns im Vorgespräch geben. Wir stellen
dann nach bestem Wissen Haarentfernung oder Kosmetik für Sie zusammen. Ein bestimmter Erfolg
kann durch uns nicht garantiert werden.
(5) Sie sind für Ihre Gesundheit selbst verantwortlich.
(6) Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von uns nicht
eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adressund Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.


§ 11 Verschwiegenheit
Wir verpflichten uns, während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung der Beratung,
über alle vertraulichen Informationen von Ihnen Stillschweigen zu bewahren.


§ 12 Unterstützende Dienstleister
Wir sind berechtigt, zur Erbringung der vereinbarten Leistungen oder Teilen hiervon im eigenen
Namen Dritte hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung durch Sie bedarf.


§ 13 Haftung und Haftungsausschluss
(1) Wir beraten unsere Kunden sehr gewissenhaft und persönlich.
(2) Die Haarentfernung oder Kosmetik werden ausschließlich nach Ihrer Genehmigung ausgeführt.
(3) Liegen bei Ihnen Allergien oder Unverträglichkeiten vor, informieren Sie uns bitte rechtzeitig
vor der Anwendung, damit wir entsprechend reagieren können.


§ 14 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung
von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Leistung überhaupt erst
ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Ergebnisses gefährdet und auf deren Einhaltung
Sie als Kunde:in regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den
vorhersehbaren, leistungstypischen Schaden.
(2) Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen
genannten Pflichten.
(3) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und
Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht
fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die
ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
(5) Die obenstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für eingesetzte Mitarbeiter oder beauftragte
Dienstleister entsprechend.


§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und
Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den
Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden –
wobei E-Mail ausreichend ist.
(2) Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in
Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland
verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt
unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Studios in Kassel.
(3) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
Ich weise jedoch darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit
einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur
Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der
Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag
im Übrigen nicht berührt.
Stand: 01.01.2025